Митрофанова Ольга

Руководитель службы обучения и развития

ОАО «Вимм- Билль- Данн»

Работает в сфере обучения и развития с 2003 года.

В 2004-2008 гг. работала в Билайн Университете, ОАО «Вымпелком». Начинала как специалист по обучению и развитию персонала, затем была корпоративным тренером и консультантом по развитию, в 2007-2008 гг. возглавляла направление профессионального обучения.

С октября 2008 года возглавляет Корпоративный Университет ОАО «Вимм-Билль-Данн». Отвечает за построение системы обучения и развития сотрудников компании, внедрение системы аттестации производственного и коммерческого персонала, развитие системы дистанционного обучения.

Область профессиональных интересов:

• исследования в сфере формирования корпоративной культуры
• оценка эффективности обучения
• развитие навыков управления и лидерства

О Trainings INDEX:

В этом году мы участвуем в премии Trainings INDEX впервые. До этого всегда внимательно следили за результатами конкурса, кейсами участников. Это была для нас уникальная возможность проанализировать то, что есть сейчас в области обучения и развития в России и СНГ, познакомиться с лучшими практиками и сравнить свои результаты с результатами лучших.

В тот момент, когда мы поняли, что наш подход и результаты в обучении и развитии могут быть интересны и полезны другим компаниям мы решили принять участие в конкурсе. Для нас это был новый опыт. Мы получили обратную связь от коллег. Они указали нам на наши сильные стороны, обратили внимание на существующие зоны для развития. Также хочу отметить, что сам процесс проведения бенчмаркинга и премии Trainings INDEX увлекает. В этом году для нас провели мастер-класс по написанию кейсов, рассказали об опыте прошлых лет. Эта информация стала для нас очень полезной, и мы с интересом взялись за работу. Для участия мы выбрали тему «Обучение производственного персонала», поскольку до сих пор она освещалась не достаточно активно, что на наш взгляд не очень справедливо. В ней мы смогли отразить специфику компании «Вимм-Билль-Данн», наш производственный опыт и передовые идеи, которые, на сегодняшний момент, есть только у нас. Производственная тема вообще очень интересная. Испытываешь невероятные ощущения от того, что видишь, как продукт производится, а потом приходишь в магазин, а он уже стоит на полке. Приятно осознавать, что мы влияем на повышение качества наших товаров. Эти мысли вдохновляют на новые подвиги. Чтобы наш кейс был информативным и интересным, мы постарались приводить в нем больше примеров, сделать его «живым», располагающим к обсуждению.