Гвоздилина Любовь Сергеевна

Заместитель начальника управления развития персонала - руководитель службы корпоративного обучения ВТБ

Банк ВТБ

Окончила Московский государственный институт иностранных языков им. М.Тореза (Московский государственный лингвистический университет). Кандидат филологических наук.

Работала преподавателем в школе, на кафедре грамматики и истории английского языка МГЛУ, переводчиком в российско-американском медицинском проекте. В 1993-2006 г.г. года возглавляла Корпоративный университет страховой компании "Ингосстрах». В настоящее время – заместитель начальника управления развития персонала - руководитель службы корпоративного обучения ВТБ. Стажировалась по организации корпоративного обучения в Лондоне (1995 г.), по подготовке персонала транснациональных корпораций - в швейцарской страховой компании «Винтертур» (1997 г.), прошла более 100 краткосрочных программ по управлению персоналом, тренинг - менеджменту, коммуникациям в бизнесе и техникам продаж. Автор публикаций по обучению и развитию персонала («Персонал», «Страховое дело», «Элитный персонал», «Известия», «Карьера», «Коммерсант», «Деловой формат», "Работа сегодня", «Retail Finance», «Бизнес-образование», Trainings.RU, др.), участник профессиональных форумов и объединений по управлению персоналом. Член Ассоциации специалистов по персоналу.

Области профессиональных интересов:

• Корпоративное обучение
• Корпоративная культура
• Внутренние коммуникации

О Trainings INDEX:

2009 год был годом проверки на прочность для корпоративных систем обучения. Бенчмаркинг Trainings INDEX показал общие тренды - переход компаний на обучение внутренними силами и активное внедрение LMS, и одновременно позволил увидеть сильные стороны T&D решений, принятых в условиях сокращения бюджетов. Решения стали разнообразнее, и рынок, несмотря на общие тренды, выглядит разнополярным. По результатам Trainings INDEX можно проследить логику отдельных решений, принятых в общих условиях нестабильности. Это дает больше возможностей каждому из нас, чем просто познакомиться с интересным опытом. Это ресурс развития рынка в целом и нас как T&D специалистов.

Наш проект создания Клуба Корпоративного университета, который эксперты премии Trainings INDEX признали лучшим в номинации, является для ВТБ комплексным решением в менеджменте, обучении и внутренних коммуникациях. Все, кому интересен опыт построения (управляемых) корпоративных сетей, могут присоединиться к нам в обсуждении этой темы уже в рамках профессиональной дискуссии. Для нас, например, в этом заключается одна из основных ценностей бенчмаркинга: он как навигатор дает ориентиры для объединения по профессиональным интересам и взаимодействию.